سياسة الخصوصية

البيانات اللي بنعالجها

• بيانات الحساب: اسم وإيميل ورقم موبايل واللغة المفضلة لأولياء الأمور والموظفين.
• سجلات الأطفال اللي بتدخلها الحضانة: الاسم وتاريخ الميلاد والفصل والحضور والأكل والنوم والأنشطة والصور وملاحظات النمو والحوادث — وللموظفين المصرّح لهم بس: الحساسية والملاحظات الطبية والأدوية اللي اتدّت وأرقام الطوارئ.
• المستندات اللي بترفعها الحضانة أو ولي الأمر (زي شهادة الميلاد أو كارت التطعيمات).
• الرسوم والفواتير والمدفوعات. بيانات الكارت بتتكتب في صفحة مزوّد الدفع ومبتوصلش لسيرفراتنا أبداً.
• حضور الموظفين: موقع الجهاز بيتقري مرة واحدة لحظة تسجيل الحضور أو الانصراف للتأكد إن الموظف في الحضانة. مبنتتبعش الموقع في أي وقت تاني.
• بيانات تقنية لازمة لتشغيل الخدمة: رمز الإشعارات وإصدار التطبيق وتقارير الأخطاء.

بنستخدمها ليه

• علشان نقدّم الخدمة اللي الحضانة مشتركة فيها: التقارير اليومية والرسائل والإشعارات والرسوم والتسجيل وحضور الموظفين.
• علشان سلامة الأطفال: تنبيهات الحساسية وسجل الأدوية وقائمة المستلمين وحصر الإخلاء.
• علشان الخدمة تفضل آمنة وشغالة: منع إساءة الاستخدام وإصلاح الأخطاء وسجل التعديلات.
• مبنبيعش أي بيانات شخصية ومبنستخدمش بيانات الأطفال في الإعلانات.

مين يقدر يشوفها

• بيانات كل حضانة معزولة تماماً عن أي حضانة تانية. وجوه الحضانة كل موظف بيشوف اللي دوره يسمح بيه بس (مثلاً المدرّسة بتشوف فصولها).
• ولي الأمر بيشوف أولاده بس.
• بنستخدم مزوّدي خدمة موثوقين لتشغيل المنصة: Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات)، Vercel (الاستضافة)، Resend (الإيميل)، Expo (إشعارات التطبيق)، Sentry (تقارير الأخطاء)، وماي فاتورة (الدفع). بيعالجوا البيانات حسب تعليماتنا بس.
• مبنكشفش بيانات للجهات الرسمية إلا لو القانون طلب ده.

الصور

الصور متخزّنة بشكل خاص ومبتظهرش غير بروابط مؤقتة لأهل الطفل وموظفي الحضانة. الحضانة بتسجّل إذا كانت الأسرة موافقة على التصوير.

مدة الاحتفاظ

• طول ما الحضانة بتستخدم ميعمون. لما الطفل يسيب الحضانة، الحضانة بتحتفظ بالسجل المدة اللي القانون بيطلبها وبعدين بتمسحه.
• لما الحضانة تنهي اشتراكها، بياناتها بتتمسح بعد فترة سماح قصيرة، إلا اللي القانون بيلزمنا نحتفظ بيه (زي الفواتير).

حقوقك

• تقدر تطلب من الحضانة تشوف أو تصحّح أو تمسح بياناتك أو بيانات طفلك.
• ولي الأمر يقدر يمسح حسابه في ميعمون في أي وقت من التطبيق (المزيد ← حذف الحساب) أو من صفحة /account/delete. ده بيمسح تسجيل الدخول بتاعك، أما سجلات الحضانة عن طفلك فبتفضل عند الحضانة.
• وتقدر تراسلنا على privacy@meamoon.app.

الأمان

البيانات مشفّرة أثناء النقل، والصلاحيات بتتراجع في قاعدة البيانات مع كل طلب، والملفات خاصة، والتعديلات المهمة بتتسجّل.

التعديلات

أي تعديل هننشره هنا ونحدّث التاريخ اللي تحت، والتعديلات المهمة هنعلن عنها في التطبيق.